
工作职责:
1、区域内的员工的管理 2、区域内项目活动的开展与质量的监控 3、区域内客户的维护 4、业务拓展 5、人才培养
工作职责
1、按照部门项目和发展规划,参与招聘和面试工作;
2、负责区域内员工的绩效制定与评估,加薪/升职/转岗/降职/劝退/辞退的处 理;
3、根据区域内 CRC 的 FTE,协调分配项目安排,保证项目需求;
4、安排区域内培训工作、带教工作;
6、组织区域内会议,传达公司决策;
7、围绕公司文化建设,组织相关团建活动,营造良好工作氛围,提高团队凝聚 力;
8、定期和 CRC 谈话,及时解决 CRC 的困难和问题,为 CRC 提供支持,维护团队 稳定;
9、负责区域内员工的 CO-V、交接管理;
10、负责区域内业务拓展和客户管理工作,推动公司整体业务发展,处理客户 的投诉和表扬;
11、参与项目竞标工作;
12、参与机构优选工作;
13、定期汇总区域内问题,并制定 CAPA;
14、制定区域内人才梯队建设,培养、储备优秀人才,控制员工流失率;
15、负责区域内财务管理,具备成本/产出意识,提高区域产出比;
16、定期向大区经理汇报区域内情况。
任职资格:
熟悉临床试验流程 熟悉有关的法律法规要求 有效地管理及培训团队 能够参与竞标并协助项目管理
语言要求 CET 4 级及以上,熟练的英文读、说、写能力; 熟练的中文表达及书写能力;
计算机知识 熟练使用 office 软件(Word、Excel、PowerPoint 等)
其他 良好的口头和书面沟通能力 良好的团队合作精神,积极主动 良好的客户服务意识 较强的解决问题能力 能够接受出差 认可公司文化和价值观